Idea 006: Encuestas instantáneas en los Cines

La idea es bastante sencilla, pero no su implementación.

Los anunciantes exponen sus anuncios en los cines después de haberlos expuesto en la televisión. Sin embargo, el cine puede ser un laboratorio para encontrar el mejor anuncio posible.

En un cine tenemos, básicamente, un montón de gente que va a ver una película que encaja con sus gustos. Los productores de la película saben perfectamente que tipo de público atraerán (película familiar, película romántica, película de acción, película de terror adolescente, cine independiente, etc.)

Si la sala de cine contase con algún sistema que permitiese a la gente OPINAR sobre el anuncio que han visto (tan sencillo como "Me ha gustado" o "No me ha gustado") justo después de ver el anuncio, tendríamos un estudio de mercado bastante bien segmentado.

Incluso si el anunciante no puede "elegir" las películas en las que se proyecta su anuncio, sí podría tener información segmentada de los resultados de cada votación (resultados separados por película y hora de proyección, por ejemplo, ya que es evidente que un padre de familia no lleva a sus hijos al cine a la 1:30 de la mañana)

He pensado en usar SMS para el voto (ofreciendo un sorteo instantáneo con premios que se entregarían en el mismo cine, por ejemplo), pero eso excluiría a personas mayores y cualquiera que no se sienta diestro en el envío de SMS’s.

Otra opción es instalar dispositivos especiales en la sala (con el coste que eso tiene y el riesgo de vandalismo, falsificación del voto, etc.) La última (y más sencilla) es entregar la encuesta al otro lado de las entradas (imprimir la lista de anuncios en la parte trasera de la entrada).

Cada entrada tiene un número único. A la salida de la película, la gente entrega su entrada y sabe de inmediato si ha ganado un premio (por ejemplo, una entrada gratis para otra película, palomitas, etc.)

Este último es realmente fácil, barato y apto para todos los públicos. El único problema es el procesamiento de la información (el cine tiene que introducir manualmente la información recibida…o entregar la urna con las entradas devueltas a la empresa que se encargue de gestionar todo esto)

Mira por donde…esta me parece una de las mejores ideas que he tenido hasta ahora.

Google Website Optimizer

Por fin Google me muestra los resultados de mis experimentos!

Hace unos meses Google lanzó “Google Website Optimizer“, una herramienta que permite hacer experimentos multivariable sobre páginas web (típicamente, las páginas de aterrizaje que son la puerta de entrada a la Web).

La herramienta te permite hacer experimentos bastante “científicos” con nuestra web de la siguiente forma:

  1. Se definen secciones variables dentro de la Web (un banner, un título, una imagen, un pedazo de texto, etc.)
  2. Se crean variaciones para cada una de estas secciones (por ejemplo, 2 banners distintos y 3 botones diferentes para ir a un sitio)
  3. Se define lo que consideramos un “éxito” (por ejemplo, que se realice la compra o que se envie un formulario, etc.)
  4. Google va presentando aleatoriamente todas las combinaciones a los usuarios que entran en la Web…y mide qué combinaciones generan más éxitos.

De hecho es lo más parecido a un análisis clínico con diferentes fármacos, administrados a grupos aleatorios y de forma que ni el que da el medicamento ni el paciente son consciente de lo que toman (doble ciego).

Al final de un periodo Google ofrece los resultados del experimento, dándonos la combinación que mejor funciona. Cualquiera con 2 dedos de frente se da cuenta de las posibilidades que esto da: nos permite experimentar con los “gustos” de nuestros consumidores, adquiriendo dia a dia mayor conocimiento de su imaginario, de su vocabulario, de sus gustos, etc…(construimos un perfil del consumidor/usuario que nos puede servir en otros medios de comunicación!). El potencial es ENORME.

El caso es que hace bastante tiempo inicié una experimento con la Web de mis padres (www.multiserviciosvalles.com). Estos fueron los parámetrosdel experimento:

  1. Creé 3 secciones en la Home. La primera afecta al título, con 2 posibilidades (”¿Podemos Ayudarle?”, enlazando al formulario de contacto, o “Visite nuestro catálogo de maquinaria” enlazando al catálogo de productos).
  2. La segunda sección afecta a la oferta de la cabecera. La primera oferta era de sillas, la segunda de hornos. Y la tercera sección afectaba a la imagen de la derecha: la primera era un conjunto de maquinas que enlazaba al catalogo.
  3. La tercera una tarjeta con los datos de contacto enlazando al formulario. 

Supuse que la sección de ofertas no afectaría sensiblemente al resultado (solo interesaria a los que quisieran ESE articulo), pero lo dejé para ver si los resultados del experimentos eran coherentes con esta hipótesis.

Los resultados del experimento han salido hoy, y son los siguientes (clic para ampliar):

 

 

En esta (arriba) se puede observar claramente que hay una combinación ganadora que funciona mucho mejor que la original, y bastante mejor que su sucesora (combinación 3). La pregunta es ¿Cual de las tres secciones variables es la que incide en el éxito? En este caso las secciones no tenian una relacion semántica coherente…así que es previsible que alguna sección impacte más que las otras.

La segunda captura (abajo) intenta responder a esta pregunta, pero poco se saca en claro. Google ya me ha advertido de que no tiene datos suficientes para considerar estos datos como definitivos (son preliminares). Sin embargo veo algo que me sorprende…la oferta de hornos atrae a más gente!

 

Según los resultados del estudio, la Home que mejor funcionaría es una con un título que invite al catálogo, la foto de la maquinaria y una oferta de hornos (versión definitiva abajo)

Lo cierto es que el simple hecho de realizar estas pruebas ha hecho que mi ratio de conversión haya subido (aunque debo confesar que el negocio de mis padres es estacional y esto ha podido afectar a las conversiones)

En todo caso es apasionante ver las posibilidades que da esto. Creo que podría montar una empresa basada únicamente en optimizar la conversión de la Web y dar conocimiento sobre el perfil de usuario :) (quizás mi Idea 0006!?)

Idea 004: Reloj "Carpe Diem"

Yo nunca llevo reloj, porque me incomoda. Sin embargo mucha gente lo ve como una actitud vital, como una “pose”: “A mi no me importa la hora en la que vivo” o “Soy libre”, etc..

Al margen de lo ingenuo de esa idea, hay muchas personas que se identifican con ella. Para todas esas personas (sobretodo para las que compran en www.thinkgeek.com ) sería atractivo “materializar” esa idea.

IDEA: Un reloj que solo contase los segundos que quedan del dia (86.400), en forma de cuenta atrás. Comenzaría a las 00:00 cada día y descontaría los segundos que quedan para acabar el dia. NO DARIA LA HORA, simplemente recordaría lo que queda por “vivir” de ese dia.

La gente preguntaría al ahora al que lleva el reloj y eso le daria una oportunidad para explicar la historia (que es en el fondo lo que todo el mundo busca, tener una ocasion para presumir de algo asi)

Al margen de que la idea me parezca mas o menos “poética”, “ingenua” o “infantil”, creo que hay público de sobra para ella.

Al fin y al cabo, si se venden relojes binarios…pq no un reloj “Carpe Diem”?

Idea 0003: EmoFont

 

Una que me gusta mucho :)

La idea surgió de una serie de ideas en cadena que tuve acariciando a mi gato.

¿Qué logotipo elijo para www.multiserviciosvalles (empresa de mis padres)? -> ¿Y si utilizo simplemente el nombre? -> Muchas empresas lo hacen…pero cuidando mucho la tipografia -> Qué expresa una tipografia? -> ¿Cómo sabe un diseñador lo que expresa una tipografía? -> Un diseñador expresa SU opinión al seleccionar una tipografia para expresar un concepto u otro -> Tiene que haber un método más “científico” de determinar eso.

Los objetivos son:

  • Quiero que a cada fuente se le atribuyan una serie de adjetivos que determinen las sensaciones y emociones que transmite una fuente (por ejemplo: Times New Roman = clasico, serio, robusto, antiguo)
  • Quiero que esta atribución sea consensuada por un gran volumen de personas. Cuantas más personas, menor el margen de error.
  • Quiero que el proceso de asignación de adjetivos sea SUPER fácil y SUPER ágil.
  • Quiero que los usuarios tengan algun aliciente para hacerlo. La gente no trabaja para los demás, sino para sí misma (y tenemos dirigir su egoísmo en la dirección que beneficie a la comunidad)

La idea que cumple estos objetivos es la siguiente:

  • Se crea una base de datos de adjetivos.
  • Se utiliza, para la asignación de estos adjetivos a las fuentes, un modelo de participación parecido al de HotOrNot (www.hotornot.com). Se presenta al usuario uno de estos adjetivos escritos en varias fuentes diferentes (por ejemplo, se presenta la palabra “robusto” escrita en Times, Arial y Verdana), más la opción “Ninguna”. El usuario sólo hace 1 clic, sobre la opción que le parece más ajustada a su percepción (qué letra cuadra más con la palabra escrita?).
  • Para pasar a la siguiente palabra el usuario está obligado a seleccionar una opción. Al pasar a la siguiente, se presenta también la selección de la mayoría de usuarios sobre esa fuente/palabra.

 

La idea es que el 80% de los usuarios probará de 5 a 10 valoraciones y pasará a ser “consumidor” (es decir, a utilizar la herramienta para buscar fuentes que encajen en una determinada emoción).

La herramienta alcanzaría su “masa crítica” con unos cuantos miles de usuarios (unas 15.000 o 25.000 valoraciones serían suficientes). Fácil de conseguir con un efecto Digg y una interfaz realmente ágil.

Nota técnica: Las combinaciones palabra/fuentes se generan aleatoriamente, pero se almacenan a medida que son valoradas al menos una vez. Antes de exponer una combinación generada se consulta si ya fue creada con antelación y se cargan las valoraciones anteriores. Una buena filosofía para conseguir concentrar las primeras opiniones sobre un espacio más reducido de combinaciones es pregenerar un subconjunto de combinaciones y trabajar sobre ellas. A medida que se obtengan valoraciones sobre este subconjunto, se podrían abrir nuevas combinaciones poco a poco (por ejemplo, una aleatoria cada 4 valoraciones conocidas)

El resultado es una herramienta muy util para diseñadores, en la que uno busca emociones y recibe las fuentes más consensuadas para expresarlas.

Antecedentes: Lo más parecido que he encontrado es http://www.myfonts.com/keyword/?mode=alpha Lo malo de este caso es que la lista de “adjetivos” o “tags” está determinada por una única persona, no consensuada por una comunidad. Además, la lista es estática (fuentes que se incorporan de nuevo no compiten con las actuales para ganarse el primer puesto por un adjetivo).

Alternativa: La alternativa al modelo de votos de HotOrNot es The ESP game, en el cual dos desconocidos intentan poner tags a una fuente y se premian las coincidencias.

Idea 0002: Broker de Reservas en Grupo

 

La idea surgió de una conversación com mi familia, en una cena de tantas. La conversación fue algo así:

Mi padre - Tenemos que comprar los pasajes a Argentina no? Somos 8. Tendríamos que hablar con la agencia a ver si nos hacen descuentos por grupos.

Mi cuñado - No creo…los descuentos por grupo son a partir de 20 o 30 personas.

Mi padre - Bueno, ponemos un anuncio en Internet

Yo - Padre, eres un genio.

Mi padre - Eh?

 

La idea es evidente. Si la gente consiguiese hacer grupos de 30 o 40…o 200 personas para comprar un viaje, podría hacer más presión para tenerlo más barato no? Por lo menos todas las agencias hacen descuentos por grupos. Quizás no lo hagan en un vuelo (los márgenes en los vuelos son muy pequeños), pero si en viajes organizados, hoteles, etc.

Hay un antecedente de portales que juntan a muchos compradores para bajar los precios del proveedor (son centrales de compra para usuarios finales): letsbuyit.com

En España LetsBuyIt fracasó. En parte porque eran años de burbuja .COM y se hundió con la marea, y en parte (según mi punto de vista) porque uno entraba a LetsBuyIt “a ver que tienen de oferta”, y no a por algo en concreto.

El casos de los viajes es más centrado. Uno entraría en un portal así SOLO para buscar viajes. Además, el tema turismo + Internet es exito seguro (es de las cosas más rentables después del porno y los casinos on-line).

Además se le podría dar un carácter claramente social (comunidades), estructurando comunidades en torno al “proyecto de viaje”.

El modelo de negocio es sencillo: Se carga un pequeño margen de las transacciones realizadas (un porcentaje que no dañe el beneficio del descuento conseguido por el grupo)

Lo más difícil del negocio es su promoción, en un sector un poco saturado por la publicidad on-line quizás sería necesaria una campaña off-line (TV, etc.).

Idea 0001: Empresa de WebServices

 

Montar una empresa en torno a la idea SOA (Service Oriented Architecture) y WebServices. La empresa ofrecería una serie de servicios de procesamiento y consulta de datos a través de interfaces estándar.

Se trata de servicios dirigidos a empresas de desarrollo de aplicaciones que necesitan informacion en tiempo real sobre un tema determinado

Portfolio de Servicios de Ejemplo:

  • Servicio de reconocimiento de empresas: Servicio Web que recibe un NIF y devuelve el tipo de empresa de ese NIF (SL, SA, Autónomo, No es empresa, etc.). La información se extrae del registro mercantil y se actualiza diariamente.
  • Servicio de relleno de datos de empresa: Igual que el anterior, pero a partir de un NIF devuelve todos los datos de la empresa. Puede extraer información de varias fuentes (registro mercantil, bases de datos de morosidad, WHOIS, etc.)
  • Servicio de conversión de divisas: Existen multitud de estos servicios actualmente. El servicio se prestaría en modo “pasarela de alta disponibildad”, combinando varios servicios para dar una solución de alta disponibilidad.
  • Servicio de comprobación de password seguro: Dada una determinada contraseña, se determina si es segura o no (en función de su longitud, ataque de diccionario, etc.)
  • Servicio de pasarela de mensajería: Dado un identificador de transporte y una compañia de transporte (UPS, FedEx, etc.) , el servicio hace de pasarela de peticiones y devuelve el estado de un paquete en un único formato unificado.
  • Servicio OpenID: Similar al passport de Microsoft, pero GPL. Se trata de un servicio de credenciales únicas.

 

El público objetivo serían empresas de desarrollo que quieran añadir valor a sus aplicaciones. El modelo de ventas sería por volumen a través de Internet sobretodo.

Los precios deberían ajustarse en función del tipo de servicio y del volumen de peticiones.

En otros países este tipo de empresas existen a medias (ofrecen algunos servicios). En España, que yo sepa, ninguna.